Tài liệu pháp lý chính thức · Arex

Chính Sách Bảo Mật

Arex cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

Hiệu lực: 02/04/2026Phiên bản 2.0Pháp luật Việt NamPrivacy-first

Thông Tin Chính Sách

Đơn vị quản lý

Arex

Email liên hệ

contact@arexnetwork.site

Ngày hiệu lực

02/04/2026

Luật áp dụng

NĐ 13/2023 · Luật ATTTM 2015

Phạm vi

Mọi người dùng truy cập

Font

GFF Latin — Garena Free Fire™

01

Giới Thiệu

Arex là dự án cộng đồng phi lợi nhuận chuyên cung cấp tin tức, lịch sự kiện và nội dung liên quan đến game Free Fire tại Việt Nam. Chúng tôi không phải là Garena và không có liên kết chính thức với bất kỳ tổ chức phát hành game nào.

Website sử dụng font chữ GFF Latin — phông chữ của thương hiệu Garena Free Fire, được sử dụng nhằm mục đích trang trí nhận diện thương hiệu cộng đồng. Mọi hình ảnh sự kiện, nhân vật và tài sản game được lấy từ nguồn Garena Free Fire Official và được ghi rõ nguồn gốc theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ.

iCơ sở pháp lý áp dụng

Chính sách này tuân thủ: Luật BVDL cá nhân 2025 (91/2025/QH15), Nghị định 13/2023/NĐ-CPLuật An toàn thông tin mạng 2015 (86/2015/QH13).

02

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả dữ liệu cá nhân thu thập khi bạn:

Truy cập bất kỳ trang nào thuộc website Arex
Điền vào biểu mẫu liên hệ hoặc đăng ký nhận thông báo
Tương tác với các cookie và công cụ phân tích trên website
Gửi báo cáo lỗi, góp ý hoặc khiếu nại qua kênh hỗ trợ

Chính sách không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà bạn truy cập qua liên kết ngoài.

03

Thông Tin Thu Thập

Minh bạch theo NĐ 13/2023

Chúng tôi thu thập ba nhóm thông tin:

Bạn cung cấp

  • Họ tên & địa chỉ email
  • Nội dung tin nhắn / yêu cầu
  • Thông tin đăng nhập (admin)

Thu thập tự động

  • Địa chỉ IP & nhà mạng
  • Loại trình duyệt & thiết bị
  • Trang truy cập & thời lượng

Qua Cookie

  • Dữ liệu phiên đăng nhập
  • Google Analytics (ẩn danh)
  • Tùy chọn giao diện người dùng

Chúng tôi không thu thập mật khẩu Garena, số điện thoại hay thông tin tài chính.

04

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu của bạn chỉ được dùng cho các mục đích sau:

Cung cấp và cải thiện tính năng website
Gửi thông báo tin tức, sự kiện Free Fire theo yêu cầu
Trả lời yêu cầu hỗ trợ và liên hệ từ bạn
Phân tích lưu lượng truy cập để tối ưu trải nghiệm
Bảo mật hệ thống và phát hiện hành vi bất thường
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo quy định Việt Nam

Chúng tôi cam kết không bán dữ liệu, không dùng vào mục đích thương mại hay quảng cáo bên thứ ba.

05

Cơ Sở Pháp Lý Thu Thập & Xử Lý

Điều 11 — NĐ 13/2023

Căn cứ Nghị định 13/2023/NĐ-CP, chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên:

Sự đồng ý (Consent): Bạn tự nguyện cung cấp thông tin hoặc bấm «Đồng ý» trên banner cookie.
Thực hiện dịch vụ: Dữ liệu cần thiết để gửi bản tin, phản hồi liên hệ theo yêu cầu.
Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước Việt Nam.
Lợi ích hợp pháp: Phân tích ẩn danh để tối ưu website — không nhận dạng cá nhân cụ thể.

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

06

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Yêu cầu đồng ý rõ ràng

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, chúng tôi phải có sự đồng ý rõ ràng trước khi đặt cookie không thiết yếu.

Thiết Yếu

Luôn bật — không cần đồng ý

Cookie phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện. Cần thiết cho hoạt động cơ bản.

Phân Tích

Yêu cầu đồng ý

Google Analytics — dữ liệu ẩn danh, giúp hiểu lưu lượng. Có thể từ chối.

Quảng Cáo

Hiện không sử dụng

Arex chưa sử dụng cookie quảng cáo hay remarketing.

07

Nguồn Ảnh & Quyền Sử Dụng Hình Ảnh

Luật SHTT 2005 — Điều 25

Tuyên bố về nguồn hình ảnh

Toàn bộ hình ảnh sự kiện, nhân vật, banner và tài sản trực quan trên website Arex được lấy từ Garena Free Fire Official — bao gồm kênh Facebook, website chính thức và các kênh truyền thông của Garena tại Việt Nam.

Ghi nguồn bắt buộc: Mọi hình ảnh từ Garena đều được chú thích rõ «Ảnh: Garena Free Fire» hoặc nguồn tương đương theo quy định.
Mục đích phi thương mại: Hình ảnh chỉ được sử dụng để cung cấp thông tin, bình luận và tổng hợp tin tức — tuân thủ Điều 25, Luật SHTT về trích dẫn hợp lý.
Không xác nhận quyền sở hữu: Arex tuyên bố rõ ràng rằng tất cả thương hiệu, logo, nhân vật và tài sản thuộc quyền sở hữu của Garena / Sea Limited.
Quyền yêu cầu gỡ bỏ: Chủ sở hữu bản quyền có quyền yêu cầu gỡ bỏ nội dung bất kỳ lúc nào qua email contact@arexnetwork.site. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 24 giờ.
Font GFF Latin: Font chữ được sử dụng trên website mang phong cách thương hiệu Free Fire. Arex sử dụng font này cho mục đích nhận diện cộng đồng.

Nếu bạn là đại diện của Garena và có yêu cầu về bản quyền, vui lòng liên hệ trực tiếp: contact@arexnetwork.site — chúng tôi cam kết xử lý trong 24 giờ.

08

Quyền Của Người Dùng

Luật BVDL cá nhân 2025

Theo Luật 91/2025/QH15, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân:

Quyền truy cập: Yêu cầu xem dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền xóa (Quyền được lãng quên): Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết hoặc khi rút đồng ý.
Quyền hạn chế xử lý: Tạm dừng xử lý trong thời gian xác minh tính chính xác của dữ liệu.
Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì lợi ích hợp pháp hoặc tiếp thị.
Quyền rút lại đồng ý: Rút đồng ý bất kỳ lúc — không ảnh hưởng đến xử lý hợp pháp trước đó.

Cách thực hiện quyền

Gửi yêu cầu đến contact@arexnetwork.site với tiêu đề «YÊU CẦU QUYỀN DỮ LIỆU». Chúng tôi phản hồi trong 15 ngày làm việc.

09

Bảo Mật Kỹ Thuật

ISO/IEC 27001

Các biện pháp kỹ thuật được áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn:

HTTPS/TLS

Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải trình duyệt ↔ máy chủ

Mã hóa CSDL

Mật khẩu & dữ liệu nhạy cảm được mã hóa trong database

Sao lưu định kỳ

Backup thường xuyên với lưu trữ dự phòng ngoài site

Tường lửa WAF

Chống SQL injection, XSS và các mối đe dọa phổ biến

CSP & HSTS

Content Security Policy ngăn chặn tấn công cross-site

2FA bắt buộc

Xác thực 2 yếu tố bắt buộc với mọi tài khoản quản trị

Nhật ký hệ thống

Ghi nhận & giám sát để phát hiện hành vi bất thường

Phân quyền chặt

Chỉ nhân sự được ủy quyền mới truy cập dữ liệu cá nhân

Hạ tầng: Vercel & Supabase — chứng chỉ bảo mật cấp doanh nghiệp.

10

Chia Sẻ Thông Tin

Arex không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Vercel & Supabase: Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật — chỉ để vận hành website, cam kết bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn quốc tế.
Google Analytics: Dữ liệu lưu lượng truy cập hoàn toàn ẩn danh — không nhận dạng cá nhân cụ thể.
Cơ quan chức năng Việt Nam: Chỉ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo pháp luật.
11

Lưu Trữ Dữ Liệu

Loại dữ liệuThời gian lưu trữ
Tài khoản quản trịSuốt thời gian hoạt động + 12 tháng sau khi xóa
Dữ liệu liên hệTối đa 2 năm kể từ ngày nhận
Nhật ký truy cậpTối đa 90 ngày
Dữ liệu theo yêu cầu pháp lýTheo thời hạn quy định của cơ quan chức năng

Sau khi hết hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật.

12

Thông Báo Vi Phạm Dữ Liệu

Nếu xảy ra vi phạm bảo mật dữ liệu, chúng tôi cam kết:

Thông báo cơ quan chức năng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo quy định pháp luật Việt Nam.
Thông báo người dùng bị ảnh hưởng qua email và thông báo nổi bật trên website kịp thời.
Mô tả rõ bản chất vi phạm, loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đã thực hiện.

Nếu bạn phát hiện rủi ro bảo mật, liên hệ ngay: contact@arexnetwork.site

13

Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu có khiếu nại, liên hệ với chúng tôi trước — cam kết giải quyết trong 30 ngày làm việc.

Liên hệ Arex

contact@arexnetwork.site

Phản hồi trong 15 ngày làm việc

Cơ quan chức năng

Cục An toàn Thông tin — Bộ TT&TT

PA03 — Bộ Công an (nếu cần thiết)

Tranh chấp được giải quyết theo pháp luật Cộng hòa XHCN Việt Nam tại tòa án có thẩm quyền.

14

Miễn Trừ Trách Nhiệm

Arex không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:

Rò rỉ thông tin do lỗi phía người dùng — chia sẻ mật khẩu, sử dụng thiết bị không bảo mật.
Hành vi và nội dung của trang web bên thứ ba qua liên kết từ website chúng tôi.
Mất mát dữ liệu do sự kiện bất khả kháng — thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn từ bên ngoài.
Thông tin người dùng tự nguyện công khai trong bình luận hoặc bài đăng trên website.
15

Thay Đổi Chính Sách

Arex có quyền cập nhật chính sách này theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng:

Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang ngay lập tức.
Thông báo trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Gửi email thông báo đến người dùng đã đăng ký với các thay đổi quan trọng.

Việc tiếp tục sử dụng website sau ngày hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận chính sách đã sửa đổi.

Văn Bản Pháp Luật Tham Khảo — Nguồn: CSDL Quốc Gia Về VBPL (vbpl.vn)

Nhấn vào từng mục để sao chép tên văn bản. Hệ thống sẽ không mở liên kết ra ngoài.

Xem thêm tài liệu pháp lý của Arex

© 2026 Arex · Chính Sách Bảo Mật v2.0 · Hiệu lực 02/04/2026 · Font: GFF Latin™ Garena Free Fire

Chính Sách Bảo Mật | Arex